Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – z. B. durch das Rückruf-/Kontaktformular oder per WhatsApp. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser und Betriebssystem).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, dem Schutz vor Spam und Bots sowie – nach Ihrer Einwilligung – der statistischen Analyse Ihres Nutzerverhaltens.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Musterfirma GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland

Telefon: +49 123 4567890
E-Mail: info@musterfirma.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstr. 20, 70173 Stuttgart
Telefon: 0711/615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Hosting

Wir hosten unsere Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (nachfolgend „Hetzner"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Hetzner verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hetzner geschlossen, der gewährleistet, dass Hetzner die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen: Hetzner Datenschutzerklärung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rückruf- und Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Rückruf-/Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, Telefonnummer sowie Ihre Wunschzeiten für einen Rückruf) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Anfragedaten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Anliegen) zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp zu kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, eine Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc., USA. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Nachrichteninhalt, Telefonnummer) von WhatsApp verarbeitet und auf Servern von Meta in den USA oder anderen Drittstaaten gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch die aktive Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns über einen anderen Kanal kontaktieren. Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu übermitteln. Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie .

E-Mail-Versand (Resend)

Für die Zustellung der Formular-Anfragen an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse nutzen wir den Versanddienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden die im Formular eingegebenen Daten an unseren E-Mail-Dienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO; Resend fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA wird über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: Resend Privacy Policy.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Allgemeines

Diese Website setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere erfordern Ihre Einwilligung gemäß § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Sie können Cookies einzeln akzeptieren oder ablehnen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über die ändern oder widerrufen.

Übersicht der eingesetzten Cookies

Name Anbieter Zweck Laufzeit Kategorie
cc_cookie musterfirma.de Speichert Ihre Cookie-Einwilligungen 6 Monate Notwendig
_ga, _ga_* Google LLC (USA) Google Analytics 4 — Seitenaufruf- und Verhaltensdaten 2 Jahre Analyse (opt-in)
_gid Google LLC (USA) Google Analytics — Sitzungskennung 24 Stunden Analyse (opt-in)

6. Plugins und externe Dienste

Cloudflare Turnstile (Spam-Schutz)

Wir nutzen den Dienst Cloudflare Turnstile (nachfolgend „Turnstile"). Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Mit Turnstile soll überprüft werden, ob die Dateneingabe in unserem Formular durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm (Bot) erfolgt. Turnstile analysiert hierzu das Verhalten des Websitebesuchers und wertet Telemetriedaten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) aus.

Der Zugriff auf Endgeräteinformationen durch Turnstile ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da er für die Erbringung des vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes (Spam-Schutz beim Formular) unbedingt erforderlich ist. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch). Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gestützt; Cloudflare verfügt über eine entsprechende Zertifizierung. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Cloudflare geschlossen. Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung.

Google Tag Manager & Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 (GA4) über den Google Tag Manager (GTM) ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA). Google Analytics wertet Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website statistisch aus (u. a. Seitenaufrufe, Herkunft der Besucher, Verweildauer). GA4 verwendet IP-Anonymisierung.

Google Tag Manager und Google Analytics werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen — vor der Einwilligung findet keinerlei Verbindung zu Google-Servern statt (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen den Google Consent Mode v2: Alle Consent-Signale sind standardmäßig auf „denied" gesetzt; erst nach Ihrer Einwilligung werden die Signale auf „granted" aktualisiert und die Cookies _ga, _ga_* und _gid gesetzt.

Google fungiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Datenübertragung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie die EU-Standardvertragsklauseln gestützt; Google ist entsprechend zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die widerrufen — bei Widerruf werden alle Analytics-Cookies automatisch gelöscht. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) und keine Übermittlung personenbezogener Daten statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Im Falle des Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Den Widerspruch können Sie formfrei richten an: info@musterfirma.de